Richtlinien
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
2. Anerkennung der Nutzungsbedingungen
4. Inhalte auf der Webseite und App
5. Buchungsanfragen, Zahlung & Stornierung der Aktivitäten
8. Zusätzliche Voraussetzungen und Gebühren für die Registrierung als unabhängiger Drittanbieter
10. Haftungsfreistellung & Schadloshaltung
11. Teilnahmebedingungen für Wettbewerbe
12. Übertragung von Rechten, Teilnichtigkeit & Anwendbares Recht
1.1. Snowbuddies.ch (die „Webseite“) und die mobile Applikation SnowBuddies (die "App") wird von der The Buddies AG, Argauerstrasse 1, 8048 Zürich unter dem Markennamen SnowBuddies betrieben ("SnowBuddies", "wir", "uns").
1.2. SnowBuddies bieten Nutzern und Besuchern der Onlineplattform www.snowbuddies.ch eine Webseite und App (zusammen „Plattform“), um das Anbieten und Nachfragen von Sport- und Freizeitaktivitäten und verwandten Dienstleistungen (in Folge auch nur “Aktivitäten” genannt) einschliesslich Zah-lungsvermittlung zu erleichtern und zu arrangieren, und bieten in diesem Zusammenhang auch Nachrichtendienste, Features und Tools an, die es Nutzern der Plattform ermöglichen, Buchungsanfragen und -transaktionen hinsichtlich dieser Aktivitäten und Dienstleistungen vorzunehmen (in Folge unsere "Dienst-leistung"). SnowBuddies tritt dabei nicht als Vertragspartei bei der Er-bringung der gebuchten Aktivität oder Dienstleistung auf.
1.3. Daneben bietet SnowBuddies auf ihrer Plattform Merchandising-Produkte zum Verkauf an.
2. Anerkennung der Nutzungsbedingungen
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Dir als Nutzer, unabhängig davon ob Du ein registrierter Nutzer bist, und SnowBuddies und regeln die Bedingungen der Nutzung unserer Plattform. Mit dem Zugriff auf unsere Plattform und/oder dem Abschluss einer Buchung oder einer Bestellung bestätigst Du, dass Du die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie (zusammengefasst "Nutzungsbedingungen") gelesen und verstanden hast und an diese gebunden bist. "Nutzer" der Plattform sind Personen, die auf unsere Plattform zugreifen und/oder unsere Dienstleistung nutzen, Personen, die Aktivitäten oder verwandte Dienstleistungen anbieten ("unabhängige Drittanbieter") und Personen, die angebotene Aktivitäten, Dienstleistungen und/oder Produkte über die Platt-form anfragen, buchen oder bestellten ("Kunden").
2.2. Bitte beachte, dass der Vertrag über die Erbringung von Aktivitäten oder verwandten Dienstleistungen zwischen dem unabhängigen Drittanbieter und dem Kunden zustande kommt und SnowBuddies dabei nicht Vertragspartei wird. Falls Dir der unabhängige Drittanbieter eigene Nutzungsbedingungen vorlegt, ersetzen diese die vorliegenden Nutzungsbedingungen nicht und gelten zusätzlich.
2.3. Mit der Anerkennung der Nutzungsbedingungen akzeptierst Du, dass Teile Deiner personenbezogenen Daten gegenüber uns und anderen Nutzern von SnowBuddies offengelegt werden.
2.4. Für bestimmte Dienstleistungen können ergänzende Bedingungen gelten wie beispielsweise Richtlinien für eine konkrete Veranstaltung, Aktivität oder Werbeaktion; diese ergänzenden Bedingungen werden Dir in Verbindung mit den jeweiligen Dienstleistungen bekannt gegeben. Ergänzende Bedingungen gelten zusätzlich zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen für die jeweiligen Dienstleistungen und stellen einen Teil derselben dar. Entsteht ein Widerspruch zu den vorliegenden Bedingungen, gelten für die jeweiligen Dienstleistungen die ergänzenden Bedingungen.
2.5. SnowBuddies behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit ab-zuändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung der betreffenden aktualisierten Nutzungsbedingungen auf der Plattform durch SnowBuddies in Kraft. Es ist die Aufgaben der Nutzer, die Nutzungsbedingungen, die auf der Plattform veröffentlicht werden, regelmässig zu konsultieren. Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen oder die ausdrückliche Annahme neuer Nutzungsbedingungen beim Anmelden auf SnowBuddies erklärst Du Dich mit den Änderungen einverstanden.
2.6. Bei Widersprüchen zwischen den deutschsprachigen Nutzungsbedingungen und übersetzten Versionen hat die deutschsprachige Version Vorrang.
3.1. Über die Webseite und App stellen wir eine Online-Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, gegenseitig in Kontakt zu treten sowie Buchungsanfragen und verbindliche Buchungen hinsichtlich Aktivitäten und verwandten Dienstleistungen durchzuführen. SnowBuddies selbst ist nicht Vertragspartei in daraus resultierenden Buchungen und Dienstleistungsverträgen ("Buchungs-transaktionen") und lehnt jegliche Haftung aus solchen Buchungstransaktionen ab. SnowBuddies Rolle beschränkt sich auf das zur Verfügung stellen der Plattform und der Dienstleistung für den Nutzer. Auf der Webseite angebotene Aktivitäten und verwandte Dienstleistungen durch unabhängige Drittanbieter werden von SnowBuddies weder verwaltet, angeboten noch durchgeführt, ausser denjenigen, welche explizit SnowBuddies als Veranstalter bezeichnen. Du bestätigst, dass SnowBuddies keine auf der Plattform angebotene Aktivitäten und verwandte Dienstleistungen anbietet, ausser denjenigen, welche explizit SnowBuddies als Veranstalter nennen und dass alle auf der Webseite angebotene Aktivitäten und verwandte Dienstleistungen, ausser denjenigen, welche explizit SnowBuddies als Veranstalter nennen, von unabhängigen Dritten erbracht werden, die nicht bei SnowBuddies oder einer mit SnowBuddies verbundenen Gesellschaft angestellt sind.
3.2. Mit der Buchung einer Aktivität über die Plattform gehst Du ein Vertragsverhältnis mit dem unabhängigen Drittanbieter ein, bei dem Du buchst. Ab dem Zeitpunkt Deiner Buchung wirkt SnowBuddies ausschliesslich als Vermittler zwischen Dir und dem unabhängigen Drittanbieter, der dem jeweiligen unabhängigen Drittanbieter die Angaben zu Deiner Buchung weiterleitet und Dir im Auftrag und in Namen des unabhängigen Drittanbieters eine Bestätigungs-E-Mail zusendet.
3.3. SnowBuddies ist nicht an der Buchungstransaktion zwischen unabhängigen Drittanbietern und Kunden beteiligt und handelt auch nicht als Vertreter oder Bevollmächtigter von unabhängigen Drittanbietern. Buchungstransaktionen sind lediglich zwischen den betroffenen unabhängigen Drittanbietern und Kunden verbindlich. Diese sind für ihre Leistungen ausschließlich selbst verantwortlich und SnowBuddies lehnt jegliche Haftung in diesem Zusammenhang ab. Weder geben wir für die auf der Plattform präsentierten unabhängigen Drittanbietern und deren Angebote Empfehlungen ab, noch übernehmen wir eine Haftung in Bezug auf angebotene Dienstleistungen und deren Charakteristika.
4. Inhalte auf der Webseite und App
4.1. Für alle Texte, Nachrichten, Bewertungen, Darstellungen, Fotos, Videos, Dateien und Dokumente ("Inhalt") die über die Plattform hochgeladen und übertragen werden oder mit der Webseite verlinkt sind ist ausschließlich jener Nutzer verantwortlich, von dem dieser Inhalt stammt. Das bedeutet, dass Du alleinig für den Inhalt und sonstige Informationen verantwortlich bist, die Du auf der Webseite zur Verfügung stellst oder verlinkst ("Deine Inhalte"). SnowBuddies erfüllt lediglich die Rolle eines passiven Vermittlers für die Veröffentlichung Deiner Inhalte. Für den Fall, dass Dein Inhalt eine Haftung für uns begründen oder die Dienste unserer Lieferanten und Partnern gefährden könnte, behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Du bestätigst, dass Deine Inhalte keine Gesetze, Verordnungen, Eigentums-, Publizitäts- oder Datenschutzrechte verletzen und keine obszönen Bestandteile enthalten. Deine Inhalte dürfen weder diffamierend oder verleumderisch sein, noch dürfen sie falsche oder ungenaue Informationen über Dich selbst oder andere Personen enthalten. Darüber hinaus dürfen Deine Inhalte keine Programme enthalten, die für unser System oder unsere Nutzerdaten schädlich sein könnten oder zum Verlust oder Missbrauch von Daten führen können.
4.2. SnowBuddies ist nicht verpflichtet, von Dir oder einer anderen Person zur Verfügung gestellte Inhalte zu veröffentlichen. Wir behalten uns das Recht vor jeden von Dir auf unserer Webseite veröffentlichten Inhalt nach unserem eige-nen Ermessen zu editieren oder zu entfernen. Solltest Du SnowBuddies vorsätzlich oder fahrlässig durch das Design oder die Anordnung Deines Inhalts Schaden zufügen, bist Du dafür haftbar. Du erklärst Dich damit einverstanden, dass SnowBuddies von jeglicher Haftung für Verluste und Schäden, die aus dem Design oder der Anordnung Deiner Inhalte resultieren, freigestellt wird.
4.3. SnowBuddies gewährt seinen Nutzern und Besuchern ungefilterten Zugang zu den Inhalten der Webseite. SnowBuddies dient lediglich als eine Plattform und lehnt jede Haftung in Bezug auf den von Dir oder von SnowBuddies selber auf der Webseite veröffentlichten Inhalt ab. Wir übernehmen keine Verpflichtung, die veröffentlichten Inhalte zu kontrollieren. Da die Inhalte auf der Plattform der Natur der Sache nach häufig geändert werden, ungenau oder in einigen Fällen falsch deklariert sein können, solltest Du Informationen, die Du der Webseite entnimmst selbst auf Vollständigkeit, Genauigkeit und Aktualität zu prüfen. Dies gilt auch für die Kommunikation zwischen Nutzern über unsere Webseite. Wir weisen Dich zudem explizit darauf hin, dass das auf der Plattform publizierte Lawinenbulletin des WSL-Institut für Schnee- und Lawinenforschung SLF maximal zwei Mal pro Tag aktualisiert wird. Um die Ge-nauigkeit und Aktualität des Lawinenbulletins zu überprüfen, ist es unerlässlich die offizielle Seite des SLF zu konsultieren (Link).
4.4. SnowBuddies gewährt Nutzern ein beschränktes, widerrufliches, nicht-exklusives Nutzungsrecht für die Plattform, um Aktivitäten und verwandte Dienstleistungen anzubieten und/oder anderen Nutzern berechtigte Anfragen zu stellen. Die Nutzung der Plattform für andere Zwecke ist nicht gestattet. Das Nutzungsrecht umfasst nicht das Recht, die Inhalte auf SnowBuddies zu erfassen, zu aggregieren, zu duplizieren, anzuzeigen oder abgeleitet zu nutzen. Ohne unsere schriftliche Zustimmung ist die Auswertung größerer Datenmengen und die Nutzung von Robotern, Spidern oder ähnlichen Tools nicht erlaubt. Davon ausgenommen sind allgemeine Internet-Suchmaschinen (wie google, bing, etc.) und nicht-kommerzielle Archive, die derartige Tools allein dazu nutzen, Hyperlinks zu SnowBuddies aufzuzeigen. Portale, Suchmaschinen und andere Online-Services, die Anzeigen oder Werbungen zu Aktivitäten veröffentlichen oder kommerziell Aktivitäten oder ähnliche Dienstleistungen anbieten, fallen jedoch nicht unter diese Ausnahme.
5. Buchungsanfragen, Zahlung & Stornierung der Aktivitäten
5.1. Kunden können Buchungsanfragen via SnowBuddies stellen, indem sie über die Funktion „Find Buddies“ einem Local-, Pro- oder VIPBuddy („unabhängige Drittanbieter) eine Buchungsanfrage senden. Kunden sind verpflichtet die ein-gegebenen Informationen auf Richtigkeit zu prüfen und etwaige Fehler zu korrigieren bevor sie die entsprechenden Buchungsanfragen tätigen, da Eingabe-fehler nachträglich nicht korrigiert werden können. Wenn Kunden den Buchungsanfrageprozess vor Versendung der Anfrage abbrechen möchten, ist dies durch das Schließen des Anwendungsfensters möglich. Nach erfolgreicher Versendung der Buchungsanfrage benachrichtigen wir den unabhängigen Drittanbieter in einer Email und über sein SnowBuddies Benutzerkonto und fordern ihn auf, die Anfrage schnellstmöglich, jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden anzunehmen oder abzulehnen. Sobald Deine Buchungsanfrage vom unabhängigen Drittanbieter angenommen wird, kannst Du innerhalb von mindestens 4 Stunden und maximal 24 Stunden (abhängig von der Zeit bis zum Bu-chungsdatum) Deine Buchung bestätigen, danach wird der Zahlungsvorgang gestartet. Die Bestätigung ist erst gültig wenn der Zahlungsprozess korrekt abgeschlossen wurde. Falls der unabhängige Drittanbieter Deine Buchungsanfrage ablehnt, kommt es zu keiner Buchung.
5.2. Dir ist bewusst, dass die Nutzung unserer Dienstleistung Dir Kosten verursachen kann, falls Du Dienstleistungen von unabhängigen Drittanbietern oder Produkte von SnowBuddies beziehst. Die Kosten verstehen sich einschliesslich aller gesetzlicher geltenden Steuern. Nach Eingang der Zahlung sendet Dir SnowBuddies eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. SnowBuddies koordiniert die Zahlungen und Abwicklungen. Der Nutzer zahlt auf ein Konto von SnowBuddies ein. SnowBuddies leitet dann den Betrag (abzüglich der vertraglichen festgelegten Kosten) spätestens Ende jedes Monats an den unabhängigen Drittanbieter gemäss dessen geleisteten Aufwand (festgehalten im Online Report) weiter.
5.3. Unabhängige Drittanbieter zahlen eine Vermittlungsgebühr von 7.5% der Buchungskosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 1.5% der Kosten an Snow-Buddies.
5.4. Der Kunde zahlt eine Bearbeitungsgebühr von 1.5% an SnowBuddies.
5.5. Bei der Bearbeitungsgebühr handelt es sich um eine Gebühr von 3%, welche hälftig auf den unabhängigen Drittanbieter und Kunden verteilt wird.
5.6. Die jeweils anfallenden Gebühren (einschliesslich Steuern) werden dem Nutzer der Plattform vor der Buchung einer Aktivität bzw. vor dem Anbieten einer Ak-tivität angezeigt. Im Verhältnis zwischen Dir und SnowBuddies behält sich SnowBuddies das Recht vor, die Gebühren und Preise für von Dir im Rahmen der Nutzung bezogene oder angebotenen Dienstleistungen oder Waren jederzeit nach alleinigem Ermessen neu festzusetzen, abzuschaffen und/oder zu ändern.
5.7. Alle Kosten sind unverzüglich, spätestens innerhalb der von SnowBuddies festgelegten Zahlungsfrist, zahlbar.
5.8. Nach der Bestätigung der Buchungsannahme durch den Kunden ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Für den Fall, dass ein Kunde aufgrund außergewöhnlicher Umstände zur Stornierung gezwungen ist, muss er dies SnowBuddies unverzüglich über info@snowbuddies.ch mit Angabe der Buchungsnummer mitteilen. Dadurch wird es SnowBuddies ermöglicht, betroffene Kunden gegebenenfalls bei der Suche nach einer passenden Alternative zu unterstützen oder in besonderen Umständen eine volle oder teilweise Rückerstattung der Vermittlungsgebühren zu ermöglichen sowie zwischen dem unabhängigen Drittanbieter bezüglicher der Buchungskosten zu vermitteln. Obwohl wir unser Bestes geben werden, steht SnowBuddies unter keinerlei Verpflichtung dem Kunden eine Alternative zur Verfügung zu stellen oder zu organisieren oder die Kosten zurückzuerstatten.
5.9. SnowBuddies ist nicht für die Bearbeitung oder Schlichtung von Forderungen oder Ansprüchen, die aus Unstimmigkeiten über Preise und/oder zusätzliche Kosten zwischen dem unabhängigen Drittanbieter und den Kunden entstehen, verantwortlich. Wir lehnen jegliche Haftung in diesem Zusammenhang ab.
6.1. Für alle Lieferungen gelten unsere Nutzungsbedingungen. Wenn Du eine Bestellung endgültig abgeschickt hast, ist diese verbindlich.
6.2. Lieferungen werden nur innerhalb der Schweiz getätigt. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 6 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben oder sollte er ausverkauft sein, teilen wir Dir dies so rasch als möglich mit. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
6.3. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Den Versandkostenanteil innerhalb der Schweiz von CHF 7.- (Standartlieferung) bezahlst Du nur einmal pro Bestellung. Wir versenden Dir Deinen Artikel portofrei ab einem Bestellwert von CHF 150.00. Die Lieferungen werden mit der Schweizer Post gesendet.
6.4. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.
6.5. Lieferungen erfolgen entweder gegen Rechnung welche Dir mit der Bestellung zugestellt wird oder nach erfolgter Kreditkartenzahlung (Zahlungseingang auf dem Konto von SnowBuddies).
6.6. Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 10 Tage ab Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem die Ware zum Versand der Schweizerischen Post übergeben wurde. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns per E-Mail (contact@thebuddiesag.ch) oder per Brief (The Buddies AG, Murtenstrasse 143 D, 3008 Bern) mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Wenn Du den Kaufvertrag widerrufst, haben wir Dir den Kaufpreis, die wir von Dir erhalten haben, ausge-nommen der Lieferkosten sowie zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertra-ges unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du trägst die unmit-telbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an: The Buddies AG, Murtenstrasse 143 D, 3008 Bern. Falls die Ware beschädigt ist, ist eine Rückzahlung ausgeschlossen.
6.7. Eine Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Wichtig: Bitte bewahre unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg kannst Du keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
6.8. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von SnowBuddies.
6.9. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
7.1. Zur Nutzung der meisten Aspekte unserer Dienstleistungen muss Du ein eigenes Benutzerkonto („Konto“) anlegen und führen. Um ein Konto anlegen zu können muss Du mindestens 18 Jahre alt, unbeschränkt geschäftsfähig und eine natürliche Person sein.
7.2. Zur Kontoregistrierung musst Du bei SnowBuddies bestimmte personenbezogene Daten wie Namen, Anschrift, Alter, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und wenn es sich um einen unabhängigen Drittanbieter handelt auch die Kon-toangaben angeben. Du verpflichtest dich, dafür zu sorgen, dass Deine Kontoinformationen stets richtig, vollständig und aktuell sind. Mit der Registrierung eines Kontos hast Du Zugriff auf unsere Dienstleistungen und alle Funktionalitäten, die wir nach eigenem Ermessen festlegen und warten. Du bist für alle Aktivitäten auf Deinem Konto verantwortlich, und darfst ohne schriftliche Genehmigung von SnowBuddies nur ein Konto haben.
7.3. Du bist für die Zugangssicherung Deines Kontos selber verantwortlich und bist verpflichtet, jeden Verdachtsfall eines Missbrauches Deines Kontos umgehend SnowBuddies per E-Mail (info@snowbuddies.ch) zu melden.
7.4. Eine Registrierung als juristische Person darf nur unter ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von SnowBuddies und von einer autorisierten, zeichnungsberechtigten Person durchgeführt werden.
7.5. Als registrierter Nutzer erlaubst Du SnowBuddies Dich über Deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit Nachrichten bezüglich Deines Kontos zu kontaktieren. Dies umfasst insbesondere die Kommunikation zu Buchungsanfragen und -bestätigungen aber auch relevante Benachrichtigungen und Updates. Des Weiteren erklärst Du Dich damit einverstanden, Deine personenbezogenen Daten aktuell zu halten.
7.6. Registrierten Nutzern ist es weder gestattet unerwünschte Werbenachrichten zu verbreiten, noch Maßnahmen zu treffen, die für andere Nutzer oder unsere Infrastruktur eine unverhältnismäßig hohe Belastung bedeuten. Wir behalten uns das Recht vor Technologien einzusetzen, die diesbezügliche Nachrichten löschen oder verhindern, dass diese bei anderen Nutzern ankommen. Persönliche Angriffe, üble Nachrede und sonstige Formen eines unhöflichen und un-professionellen Verhaltens können nach unserem Ermessen zur Kündigung und Löschung des Kontos des regelverstoßenden Nutzers führen.
7.7. SnowBuddies kann Dir nach alleinigem Ermessen gestatten, von Zeit zu Zeit Text-, Audio- und/oder Bildinhalte und Informationen einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen oder auf sonstige Weise über die Dienstleistungen für SnowBuddies verfügbar zu machen, darunter Kommentare und Feedback zu den Dienstleistungen, Supportanfragen und die Einsendung von Beiträgen im Rahmen von Gewinnspielen und Werbeaktionen («Benutzerinhalte»). Alle von Dir zur Verfügung gestellten Benutzerinhalte verbleiben in Deinem Eigentum. Durch die Bereitstellung gewährst Du SnowBuddies jedoch eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, lizenzgebührenfreie Lizenz, einschliesslich des Rechts zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anfertigung derivativer Werke, Verbreitung, öffentlichen Anzeige und Aufführung sowie sonstiger Verwertung dieser Benutzerinhalte über alle bereits bekannten und später entwickelten Formate und Vertriebskanäle ohne dass Du darüber gesondert informiert werden musst und ohne die Pflicht zur Einholung Deiner Erlaubnis bzw. die Vorschrift einer Zahlung an Dich oder andere Personen und Unternehmen.
7.8. Du sicherst zu und gewährleistest, dass: (i) Du entweder der alleinige und ausschliessliche Eigentümer aller Benutzerinhalte bist oder über alle für die Erteilung einer Lizenz für die oben beschriebenen Benutzerinhalte an SnowBuddies erforderlichen Rechte, Lizenzen, Genehmigungen und Freigaben verfügst; und (ii) weder die Benutzerinhalte noch die Übermittlung, das Hochladen, die Veröf-fentlichung oder sonstige Verfügbarmachung dieser Benutzerinhalte noch die hierin genehmigte Nutzung der Benutzerinhalte durch SnowBuddies die Rechte Dritter am geistigen Eigentum oder Eigentumsrechte, Veröffentlichungsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzt oder missachtet oder einen Verstoss gegen einschlägige Gesetze oder Vorschriften darstellt.
7.9. Du verpflichtest dich, keine Benutzerinhalte einzustellen, die beleidigend, verleumderisch, gemein, gewalttätig, obszön, pornografisch, rechtswidrig oder auf sonstige Weise anstössig sind, wie SnowBuddies nach alleinigem Ermessen ent-scheidet, unabhängig davon, ob dieses Material gesetzlich geschützt ist oder nicht. SnowBuddies kann nach alleinigem Ermessen jederzeit und aus jedwe-dem Grund und ohne Dich darüber zu informieren, Benutzerinhalte prüfen, überwachen oder entfernen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
7.10. Es besteht keinerlei Anspruch auf Registrierung und/oder Nutzung der Plattform sowie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. SnowBuddies hat darüber hinaus das Recht, jederzeit eine Registrierung abzulehnen, einen Nutzer auszuschliessen, ein Benutzerkonto zu sperren und/oder zu löschen, die Nutzung von der Plattform einzuschränken bzw. zu untersagen sowie be-stehende Dienstleistungsverhältnisse vorzeitig zu beenden.
7.11. Du kannst dein Konto auf Anfrage an SnowBuddies löschen lassen. Dies entbindet Dich aber nicht der Notwendigkeit, vertraglich getroffenen Vereinbarungen nachzukommen.
7.12. Im Falle der wesentlichen Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder des Betruges durch Nutzer, können wir nach eigenem Ermessen und unter Ausschluss jeglicher Haftung dem Nutzer gegenüber, Konten des Nutzers auf-kündigen und alle zugehörigen Inhalte deaktivieren oder löschen sowie dem Nutzer den Zugriff auf unsere Plattform und unseren Service verwehren.
8. Zusätzliche Voraussetzungen und Gebühren für die Registrierung als unabhängiger Drittanbieter
8.1. Unabhängige Drittanbieter (LocalBuddies), welche keine eidgenössisch anerkannte Schneesportausbildung haben (ProBuddies) und keinen VIP-Status geniessen (VIPBuddies) zahlen eine Mitgliedschaftsgebühr von CHF 50.- pro Wintersaison.
8.2. Die Mitgliedschaftsgebühr ist per Saisonende geschuldet (30. April).
8.3. Es liegt im Ermessen von SnowBuddies, ob Du dich als Pro-, VIP-, oder Local-Buddy registrieren kannst. Die Anforderungen, welche Dich dazu qualifizieren, Dich als Pro-, VIP-, oder LocalBuddy zu registrieren findet Du in den FAQ’s. Es besteht kein Anspruch darauf, dass Du dich als Pro-, VIP-, oder LocalBuddy registrieren darfst.
8.4. ProBuddies dürfen qualifizierte und autorisierte Personen sein, die eine eidgenössisch anerkannte Schneesportausbildung haben und berechtigt sind derartige Dienstleistungsverträge mit Kunden abzuschließen. Die Berechtigung einzelner Anbieter für das Erbringen der angebotenen Dienstleistungen richtet sich dabei nach lokalen Gesetzen und Verordnungen. Obwohl wir aus Qualitäts-gründen Stichproben durchführen und bei der Registrierung das Vorweisen eines entsprechenden Fähigkeitszeugnisses verlangen, besteht für SnowBuddies keine Verpflichtung die Berechtigung der einzelnen Anbieter zu verifizieren und regelmässig zu kontrollieren.
8.5. Mit der Registrierung bestätigst Du, dass Du für ein Konto gemäss unseren Nutzungsbedingungen entsprechend berechtigt bist und dass alle Informationen und Inhalte, die Du bei der Anmeldung und anschließenden Profilerstellung bekannt gibst, korrekt und nicht irreführend sind. Es ist nicht erlaubt, im Namen der Mitglieder einer Organisation oder eines Unternehmens zu handeln. Eine Registrierung als unabhängige Drittanbieter ist nur für natürliche Personen zulässig, ausser es liegt eine schriftliche Zustimmung von SnowBuddies vor. SnowBuddies steht es frei nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen das Einrichten eines Kontos zu verweigern und unabhängigen Drittanbietern von der Nutzung auszuschließen. Für SnowBuddies besteht keine Verpflichtung die Angaben der einzelnen unabhängigen Drittanbieter zu verifizieren.
9.1. SnowBuddies übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung für die Richtigkeit der auf der Plattform zur Verfügung gestellten Inhalte und sonstigen Materialien. Ebenso ausgeschlossen wird die Haftung für direkte oder indirekte Verluste und Folgeschäden sowie Sach- und Personenschäden, die Nutzern in Verbindung mit der Plattform oder damit verbundenen Webseiten und sämtlichen Inhalten entstehen, unabhängig davon, ob dies durch unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit, Vertragsbruch oder anderweitig begründet ist und auch wenn dies absehbar war. Die behauptete Identität und Qualifikationen der Nutzer wird von SnowBuddies nicht überprüft, wir verpflichten jedoch alle Nutzer im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen zur Angabe korrekter Informationen und Personendaten. Nutzer sind eigenständig dafür verantwortlich, die Identität und Eignung, insbesondere hinsichtlich der Schneesportausbildung und Ortskenntnissen anderer Nutzer, die über die Webseite kontaktiert werden, festzustellen. SnowBuddies übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und die Vollständigkeit von durch Nutzern angegebenen Daten.
9.2. SnowBuddies schließt die Haftung für Schäden, die aus der Interaktion zwischen Nutzern entstehen, aus. Ausserdem gibt SnowBuddies keine Zusicherungen oder Garantien bezüglich der Verlässlichkeit, Qualität, Eignung, Sicherheit und Befähigung von unabhängigen Drittanbietern ab. Du erklärst dich damit einverstanden, dass das gesamte mit der Nutzung unserer Dienstleitungen oder mit den in Verbindung stehenden zusätzlichen Dienstleistungen und kollektiven Inhalten oder Waren, Deiner Angebote oder Buchungen über die Plattform, Deiner Ausführung oder Teilnahme an einer angebotenen Aktivität, einer Veranstaltung oder einen sonstigen unabhängige Drittanbieter -Dienst oder jeder anderen persönlichen oder Online-Interaktion mit anderen Nutzern verbundene Risiko, soweit gesetzliche zulässig, selber trägst.
9.3. SnowBuddies haftete nicht für Schadenersatzansprüche, darunter Gewinnausfall, Datenverlust oder Personen- und Sachschaden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder in Verbindung damit entstehen, und zwar auch nicht dann, wenn SnowBuddies darüber informiert wurde, dass die Schadenersatzansprüche entstehen können. SnowBuddies haftet nicht für Schadenersatz- oder Haftungsansprüche oder Verluste aufgrund von (i) Deiner Nutzung unserer Dienstleistungen bzw. der Plattform oder der Tatsache, dass Du nicht darauf zugreifen oder sie nutzen kannst und (ii) Transaktionen oder Beziehungen zwischen Dir und einem unabhängige Drittanbieter und zwar auch dann nicht, wenn SnowBuddies darüber informiert wurde, dass dieser Schadenersatzanspruch entstehen könnte.
9.4. Obwohl wir bei der Ausführung unserer Dienstleistungen sehr sorgfältig und gewissenhaft vorgehen, können wir weder überprüfen und garantieren, dass alle Informationen auf der Plattform richtig und vollständig sind, noch können wir für offenkundiger Fehler oder Druckfehler, Unterbrechungen unserer Plattform, ungenaue, fehlleitende oder unwahre Informationen oder Nichtübermittlung der Informationen verantwortlich gemacht werden. Jeder unabhängige Drittanbieter bleibt stets für die Genauigkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der (beschreibenden) Informationen (einschließlich der Preise, Verfügbarkeiten, Ausbildung, Ortskenntnisse, etc.) auf unserer Plattform verantwortlich. Unsere Plattform stellt keine Empfehlung oder Bestätigung der Qualität, des Ser-viceniveaus, der Qualifizierung oder der Klassifikation (Sterne) einer Aktivität dar und soll auch nicht als solche angesehen werden. Sämtliche Empfehlungen und Bewertungen stammen von Nutzern.
10. Haftungsfreistellung & Schadloshaltung
10.1. Du akzeptierst mit der Nutzung von SnowBuddies und unserer Dienstleistungen, dass sich alle Haftungspflichten und Rechtsbehelfe, die Du für Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer oder Dritter durchzusetzen versuchst, ausschließlich auf Ansprüche gegen jene Nutzer oder Dritte beschrän-ken, die Dir Schaden verursacht haben und stellst dabei SnowBuddies und seine Organmitglieder, Mitarbeitenden und Auftragnehmer gegenüber allen Forderungen, Ansprüchen und Kosten, soweit gesetzliche zulässig, frei.
10.2. Sollte SnowBuddies oder ein Nutzer aufgrund Deines Inhalts, oder aufgrund einer von Dir auf der Webseite angebotenen oder nachgefragten Dienstleistung, oder aufgrund Deines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen die Rechte Dritter verletzen, Schaden oder Verluste erleiden oder sonstige Kos-ten tragen müssen, verpflichtest Du Dich SnowBuddies und seine Angestellten, Vertreter und Rechtsnachfolger gegenüber möglichen Haftungsansprüchen, Schadenersatzforderungen und sonstigen Ausgaben schadlos zu halten.
11. Teilnahmebedingungen für Wettbewerbe
11.1. SnowBuddies veranstaltet von Zeit zu Zeit Wettbewerbe, für welche neben den vorliegenden Nutzungsbedingungen ergänzende Teilnahmebedingungen gelten können.
11.2. An Wettbewerben ist pro Person nur eine Teilnahme möglich. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind die Mitarbeiter/-innen der The Buddies AG sowie Gewinnspielvereine, automatisierte Dienste und weitere professionalisierte/gewerbliche Teilnehmende.
11.3. Die Teilnahme an Wettbewerben ist kostenlos und mit keinem Kaufzwang verbunden.
11.4. Mit der Teilnahme an Wettbewerben erklärst Du Dich damit einverstanden, dass die von Dir angegebenen Personalien (konkret: Vorname und Nachname) im Falle eines Gewinnes in sämtlichen Kommunikationskanälen von SnowBuddies, d.h. insbesondere auf Facebook, Instagram und auf der Plattform veröffentlicht werden.
11.5. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Über Wettbewerbe wird – ausser mit den Gewinnern – keine Korrespondenz geführt.
11.6. SnowBuddies behält sich das Recht vor, Teilnehmende von Wettbewer-ben auszuschliessen, wenn Missbrauch und/oder Verstösse gegen die Teilnahmebedingungen vermutet/ festgestellt werden oder andere wichtige Gründe vorliegen. SnowBuddies ist berechtigt, jederzeit Anpassungen am Wettbewerbsmodus vorzunehmen sowie bei Vorliegen wichtiger Gründe Wettbewerbe auszusetzen, abzubrechen oder vorzeitig zu beenden.
12. Übertragung von Rechten, Teilnichtigkeit & Anwendbares Recht
12.1. Deine Rechte und Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen dür-fen nicht ohne die vorhergehende schriftliche Zustimmung von SnowBuddies abgetreten oder übertragen werden. SnowBuddies darf seine Rechte und Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen ohne Deine vorhergehende schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen.
12.2. Falls einzelne Bestimmungen diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird dabei durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Gleiches gilt bei eventuellen Regelungslücken.
12.3. Anwendbares Recht für diese Nutzungsbedingungen und alle daraus re-sultierenden Angelegenheiten, Streitigkeiten und Ansprüche ist Schweizerisches Recht. Das Übereinkommen von Wien über den internationalen Warenkauf von 1980 („CISG“) findet keine Anwendung. Streitigkeiten oder Ansprüche in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen unterliegen der Zuständigkeit der Schweizerischen Gerichte. Ort der Gerichtsbarkeit ist Zürich, Schweiz.
Letzte Aktualisierung: 10. Dezember 2021
Datenschutzrichtlinien
Datenschutzrichtlinien
SnowBuddies ist die Sicherheit und Vertraulichkeit Deiner persönlichen Daten sehr wichtig. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.
Inhaltsverzeichnis
Speicherung und Sicherung der Daten
Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung
Gesammelte Daten
SnowBuddies ("wir") kann Daten sammeln und einsehen, die von Dir als Dokumente oder Dateien hochgeladen, in Formularen und Textfeldern auf www.snowbuddies.com oder in unseren mobilen Applikationen (zusammen "Plattform") eingegeben werden. Darunter fallen insbesondere Daten, die bei der Registrierung auf der Webseite, Erstellung und Bearbeitung eines Benutzerkontos, beim Hochladen von Inhalten und bei der Anfrage von Aktivitäten von Dir eingegeben werden. Es handelt sich dabei unter anderem um Informationen zu Deiner Person, Deiner E-Mail-Adresse und Deiner Telefonnummer und um Dokumente die uns dabei helfen, Dich als Person oder Firma zu identifizieren. Wenn Du zum Versenden einer Buchungsanfrage oder bei einer Bestellung über unseren Online Shop Deine Kreditkartendaten eingibst, werden diese nicht von uns gespeichert. Der Bezahlvorgang wird von einem professionellen Bezahldienstleister abgewickelt. Wenn Du uns oder einen unabhängigen Drittanbieter über ein SnowBuddies Kontaktformular oder per Email kontaktierst, können wir Aufzeichnungen dieser Kommunikation behalten. Wir können für Trainingszwecke, um die Qualität unseres Kundenservice zu erhöhen und zur Verbrechensvermeidung E-Mails, Telefonate und andere Kommunikation mit Dir oder zwischen Dir und einem unabhängigen Drittanbieter speichern. Des Weiteren können über die Plattform gestellte Buchungsanfragen von SnowBuddies überprüft und gespeichert werden.
Beim Zugriff auf unsere Plattform werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
Verwendung der Daten
SnowBuddies kann Daten über Dich verwenden, um sicherzustellen, dass die Plattform bestmöglich für Dich und Dein Gerät angezeigt wird; um die Verwaltung deines Kontos und automatisierter Nachrichten zu unterstützen; um Dich in Bezug auf Deine angebotenen Aktivitäten oder Deine Buchungsanfragen zu kontaktieren; um Dir Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu übermitteln; um Dir die Teilnahme an interaktiven Features auf unserer Plattform zu ermöglichen; um unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung durchzusetzen und Dich über Änderungen von SnowBuddies zu informieren.
Speicherung und Sicherung der Daten
Deine Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Schweiz gespeichert und SnowBuddies verwendet sichere E-Mail-Protokolle. In bestimmten Fällen kann Deine Information auch von Mitarbeitern bearbeitet werden, die für uns oder unsere Lieferanten arbeiten und sich außerhalb der Schweiz befinden. Mit der Nutzung der Plattform und zur Verfügung Stellung Deiner persönlichen Daten erklärst Du Dich mit dieser Übertragung, Speicherung und Bearbeitung einverstanden. Um sicherzustellen, dass Deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, wird SnowBuddies alle dafür notwendigen und zumutbaren Schritte unternehmen. Nichtsdestotrotz ist die Übermittlung von Daten über das Internet nie vollkommen sicher, weshalb wir keine Garantie für die Sicherheit Deiner über die Plattform übertragenen Daten abgeben können. Jede Übertragung Deiner persönlichen Daten erfolgt auf eigenes Risiko und SnowBuddies haftet nicht für den Verlust oder Schaden der durch den Missbrauch Deiner Daten durch Dritte entsteht.
Offenlegung gegenüber Dritten
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